Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul Hegemsmasc Public Speaking. Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului hegemsmasc.online și a serviciilor noastre de formare în vorbirea publică.

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Definiții

• "Noi", "Compania": Hegemsmasc Public Speaking
• "Dumneavoastră", "Utilizator", "Client": persoana care accesează site-ul sau utilizează serviciile
• "Site": hegemsmasc.online și toate paginile asociate
• "Servicii": cursurile, workshop-urile și sesiunile de coaching oferite
• "Conținut": texte, imagini, videoclipuri și alte materiale prezente pe site

3. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că:

• Aveți cel puțin 18 ani sau aveți permisiunea părintelui/tutorelui legal
• Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Nu veți utiliza site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Acceptați să respectați toți termenii și condițiile prezentate aici

4. Servicii oferite

Hegemsmasc Public Speaking oferă următoarele servicii de formare:

• Cursuri de bază și avansate în vorbirea publică
• Workshop-uri intensive de weekend
• Sesiuni de coaching personalizat individual
• Programe corporate pentru echipe

Toate serviciile sunt descrise în detaliu pe pagina Servicii.

5. Înregistrare și înscriere

5.1. Proces de înscriere

Pentru a vă înscrie la cursurile noastre, trebuie să:

1. Completați formularul de înregistrare cu informații corecte și complete
2. Selectați serviciul dorit
3. Acceptați termenii și condițiile și politica de confidențialitate
4. Așteptați confirmarea disponibilității de la echipa noastră

5.2. Confirmarea înregistrării

Înregistrarea este confirmată doar după:

• Verificarea disponibilității locurilor
• Comunicarea detaliilor de plată
• Primirea confirmării din partea echipei Hegemsmasc

6. Prețuri și plăți

6.1. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, unde este cazul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar orice modificare nu va afecta înregistrările deja confirmate.

6.2. Modalități de plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Transfer bancar
• Plată cu cardul (prin procesator securizat)
• Plată în rate (pentru anumite programe)

6.3. Politica de plată

Plata se efectuează conform calendarului stabilit în contractul de formare. În general:

• Cursuri individuale: avans 50% la confirmare, rest înainte de prima sesiune
• Workshop-uri: plată integrală cu 7 zile înainte de eveniment
• Programe corporate: conform contractului individual

7. Anulare și rambursare

7.1. Anulare din partea clientului

Dacă doriți să anulați înregistrarea, se aplică următoarele condiții:

• Cu mai mult de 14 zile înainte de început: rambursare 100% din suma plătită
• Între 7-14 zile înainte: rambursare 50%
• Sub 7 zile sau neprezentat: fără rambursare

Excepție: Coaching individual poate fi reprogramat fără penalități cu minim 48 ore înainte.

7.2. Anulare din partea Hegemsmasc

Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma un curs din motive justificate (număr insuficient de participanți, forță majoră, etc.). În acest caz:

• Veți fi notificat cu minim 5 zile înainte
• Puteți alege rambursare 100% sau transfer la următoarea sesiune
• Nu suntem răspunzători pentru costuri colaterale (transport, cazare, etc.)

8. Participarea la cursuri

8.1. Obligațiile participanților

Participanții se angajează să:

• Participe la cel puțin 80% din sesiuni pentru a primi certificat
• Respecte programul stabilit și să anunțe absențele
• Mențină un comportament respectuos față de traineri și ceilalți participanți
• Nu înregistreze audio/video sesiunile fără aprobare scrisă
• Nu distribuie materialele de curs către terți

8.2. Excluderea din program

Ne rezervăm dreptul de a exclude un participant din program fără rambursare în cazul:

• Comportament inadecvat sau perturbator
• Nerespectare repetată a regulamentului
• Absențe nejustificate la mai mult de 30% din sesiuni

9. Proprietate intelectuală

Tot conținutul prezent pe acest site, inclusiv dar fără a se limita la texte, grafice, logo-uri, imagini, materiale de curs și software, este proprietatea Hegemsmasc Public Speaking sau a furnizorilor de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor.

Este interzis:

• Copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără permisiune scrisă
• Utilizarea materialelor în scopuri comerciale
• Modificarea sau crearea de lucrări derivate

10. Confidențialitate și protecția datelor

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate și Informațiile GDPR pentru detalii complete despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră.

11. Limitarea răspunderii

Hegemsmasc Public Speaking nu poate fi tras la răspundere pentru:

• Rezultatele individuale ale participanților — succesul depinde de implicare și practică
• Daune indirecte, incidentale sau consecințiale rezultate din utilizarea serviciilor
• Întreruperi temporare ale site-ului din cauze tehnice
• Pierderi datorate circumstanțelor de forță majoră

Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită pentru serviciul specific în cauză.

12. Disclaimer educațional

Serviciile noastre sunt destinate dezvoltării profesionale și personale. Participarea la cursuri:

• Nu garantează rezultate specifice sau succesul profesional
• Necesită practică și implicare activă din partea participantului
• Nu înlocuiește terapia psihologică în cazul anxietății severe
• Rezultatele pot varia în funcție de persoană și context

13. Legăturile către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține legături către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri. Accesarea lor se face pe propriul risc.

14. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările importante vor fi comunicate prin:

• Email către utilizatorii înregistrați
• Notificare pe site

Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

15. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de către instanțele competente din București, România.

16. Dispoziții finale

Dacă vreo prevedere din acești termeni este declarată invalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare. Nicio renunțare la un drept nu constituie renunțare la alte drepturi sau renunțări viitoare.

17. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, contactați-ne:

Hegemsmasc Public Speaking
Email: [email protected]
Adresa: Str. Aviatorilor nr. 23, Sector 1, București, România

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime.