Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Hegemsmasc Public Speaking (în continuare "noi", "compania" sau "Hegemsmasc") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care le furnizați prin intermediul site-ului hegemsmasc.online.

2. Administrator de date

Hegemsmasc Public Speaking
Adresa: Str. Aviatorilor nr. 23, Sector 1, București, România
Email: [email protected]

3. Datele personale pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale atunci când utilizați site-ul nostru sau vă înscrieți la serviciile noastre:

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

• Nume complet
• Adresă de email
• Informații despre experiența profesională (opțional)
• Preferințe de curs și obiective de învățare
• Orice alte informații furnizate prin formulare de contact

3.2. Date colectate automat

• Adresa IP
• Tipul de browser și sistemul de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Sursa de recomandare (de unde ați ajuns pe site)
• Date cookie (conform Politicii de Cookie-uri)

4. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Procesarea înregistrărilor la cursuri și servicii
• Comunicarea informațiilor despre cursuri, sesiuni și evenimente
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor
• Trimiterea de materiale promoționale (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale
• Analiza traficului pe site pentru optimizare

5. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: pentru comunicări de marketing și anumite cookie-uri
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza site-ului
• Obligații legale: pentru conformitatea fiscală și juridică

6. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Putem partaja datele cu:

• Furnizori de servicii IT care ne asistă în operarea site-ului
• Platforme de procesare a plăților (pentru tranzacții securizate)
• Autorități publice, atunci când este cerut de lege

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte GDPR și să protejeze datele dumneavoastră.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
• Date contractuale: 5 ani de la încheierea contractului (obligație legală fiscală)
• Date de analiză: 24 de luni în formă anonimizată

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți confirmare că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora
• Dreptul la rectificare: să corectați date inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri
• Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la: [email protected]

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării:

• Criptare SSL pentru transmiterea datelor
• Acces restricționat la datele personale
• Backup-uri regulate și securizate
• Instruirea personalului în protecția datelor

10. Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care este necesar un transfer în afara UE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email sau prin notificare pe site.

12. Contact și reclamații

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, contactați-ne la:

Email: [email protected]
Adresa: Str. Aviatorilor nr. 23, Sector 1, București, România

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.